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5、“那些讓你不爽的客戶，才是你要去學習的地方。”比爾蓋茨

　　我最喜歡的一本書是Don Miguel Ruiz寫的，名叫《四個約定》(The Four Agreement)。他有一條生活格言是這樣說的，“不要親自去做每一件事。”所以我會給你提示一個不錯的技巧，那就是，你可以客觀地去利用客戶反饋，去改善自己的產品和服務。

　　有時，一點激勵能讓你走上很長一段路，所以，下次如果你感到沒有動力的時候，可以看看自己最喜歡的名言，或是直接把這些名言貼在自己家里或是辦公室里，說不定這會讓你快速找到狀態。