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因為設計所以出色

2006-06-12 6151 0

  提出新的生活方式是一個企業成為市場領導者的根本條件。而要完成這些創新首先要重視設計。對于多數處于"技術主導"階段的中國IT產業,如何完成向"設計主導"的過渡,是他們需要解決的重大課題。中國已是世界制造大國,信息產業也成為國民經濟的支柱產業。中國IT企業在短期核心技術缺乏的情況下,如何形成自己的市場核心競爭力,科學地發展壯大自己是他們應該著力思考的。制造差異化是IT企業贏得市場變化的重要手段。工業設計就是這種產品差異化戰略的利器。重視工業設計的企業,它的產品將充滿活力,同時,企業也將獲得長久的生命力,很多生命力旺盛企業的產品設計也正說明了這一點。

  工業設計的重要性似乎早有定論。除了設計界人士之外,其他知名人士也都對它的重要性發表了不少真知灼見。

  對于諾貝爾獎金獲得者楊振寧博士來說,工業設計已經關乎國家利益。因為他認為:“21世紀將是工業設計的世紀,一個不重視工業設計的國家將成為明日的落伍者”。而韓國三星公司主席Lee Kun-Hee認為工業設計關乎一個企業未來的生死存亡:“一個企業最重要的資產在于它的設計和其他創新的能力。我相信21世紀最終的贏家將會由這些能力決定”。

  “在現今顧客對產品的要求越來越高,不但注重其功能是否齊備,尤其重視產品設計能否體現生活品味,能否迎合時尚潮流。企業決策者已逐漸認識到優秀的設計在每個業務流程都起舉足輕重的作用,更能令公司在蕓蕓競爭對手中突圍而出?!毕愀厶貏e行政區財務司司長唐英年非常直白地告訴聽眾,工業設計對于公司競爭的重要意義。

  這些話已經足以勾勒出工業設計的重要性。

  然而這種重要性在不同的人群那里卻有著不同的領悟。對于享受工業設計產品的消費者而言,很少有人會考慮那些美麗動人的產品究竟代表著什么?對于他們來說,工業設計就像畫家在畫布上隨意創作的寫意作品,充滿了浪漫和遐想。的確,好的工業設計產品確實給人提供了發揮想象力的空間。但是這種空間對于從事設計的人來說卻沒有外人想象的那樣隨意和巨大。因為他們必須在一套流程中來完成自己對于這個世界的使命。而且越是嚴謹,越是能讓自己的作品成為千百萬人發會想象力的七彩筒。

  這種感覺對于中國的IT產品設計師們來說適用嗎?中國工業設計的歷史并不算長,與起源于20世紀20年代的西方工業設計相比,中國IT產品設計的歷史也只有短暫的20多年,北京的硅谷是中國IT界的重鎮,IT設計也最早在這里發育成長。

  90年代初,北京電腦組裝業迅速崛起,當時的電腦造型非常單調,其定位主要是辦公機器,所以大都沿用儀器設備的風格。直到1995、1996年,電腦開始時尚化,并開始進入家庭,這時外觀設計開始受到關注。聯想率先在1996年引入工業設計概念。1997年,經過精心設計并熱銷的天琴系列家用電腦誕生,它標志著中國IT的設計時代終于到來。隨后方正、實達、海信、海爾、裕興、浪潮等諸多品牌都先后推出了具有自己的風格特色的家用和商用電腦系統。

  1999年,聯想成立了自己的工業設計中心,把委托外部進行設計的方式逐漸調整為以內為主導,內外結合的模式。目前中心大概有90余人,以工業設計師和工程師為主,輔助以設計研究人員和組織公關人員。方正也于2000年前后成立了設計中心,目前大約有二十幾名設計人員。在北京擁有自己設計團隊的IT企業還有清華同方、清華紫光等本地品牌。近兩年,國產電腦的外觀設計品質與進口品牌越來越接近。

  把如此多的筆墨用在中國IT工業設計的歷史描繪上并非為了簡單的回顧歷史和展望未來,而是為了說明現在中國IT產品的外觀設計品質已經越來越接近進口品牌。接下來的問題是:為什么?難道只是因為他們用的設計工具已經接近國際先進水平?還是中國設計師模仿的技巧高超,這些都不是主因,真正的原因是越來越多的中國設計公司擁有并不斷完善著自己一套規范和科學的流程,這保證了IT設計的準確和交活的及時。

  這套細致而嚴密的流程對工業設計人員本身的素質也提出了自己的要求,一名優秀的工業設計師最少要擁有以下幾個特質:首先,工業設計師應該是學過營銷學,懂得市場需求,懂得這個需求中消費者的要求,工業設計師應該是參與企業的定位、定向的;其次,工業設計師一定要參與企業的定位、定向中間所需的技術與研究;最后,在研究的基礎上拿出適合消費層次的造型,要評審這個結果,還要跟蹤這個結果。只有這樣才是真正的工業設計師。廣州習之設計實業公司總經理王習之對于未來中國的工業設計師提出了自己的要求。

  工業設計有的時候也是枯燥的。美國Logic產品開發公司高級設計師丘韶暉坦言,因為設計調研的需要,曾經乘警車和警察一起巡邏過,曾經駕駛過輪徑近2米的聯合收割機在試驗田里練習耕作,曾經站在手術臺邊觀察給小牛換人造心臟的手術……這只是設計的開始部分,隨后的一系列縝密細致的工作足夠讓那些粗心的人望而卻步。然而這樣的周嚴卻讓一個設計成為優秀設計中的一員。

  IT產品,因為設計,所以出色。而出色的背后則是嚴格的流程設計。這就是IT產品工業設計的本質。

  臺燈和向日葵

  蘋果:生活是藝術的創作源泉,很多經典設計的靈感正是來自普通的自然事物,仔細觀察生活中的事物,你的精彩設計也許就在那不經意的一瞥之間誕生。

  1993年,當年僅26歲的英國設計師Jonathan Ive,被蘋果公司請出來的時候,誰也沒有料到,一個電腦的時尚時代就此開始了。從第一代iMac桌面電腦誕生時起,全世界都對塑料在IT產品設計中的運用有了新的感受,Jonathan Ive讓塑料美麗起來并擁有了無限的魅力。

  2001年,Jonathan Ive再次來到了通用電氣塑料公司的色彩研究實驗室,這個實驗室可以將1000多種不同的色彩與特殊效果使用到塑料中。Jonathan選中了一款乳白的塑料樣品,純粹、柔和而潔白,然后他將它放在實驗室的色彩鑒定儀器下,這時一種敏銳的感覺使他對這塊塑料與儀器金屬的光澤搭配產生了強烈的興趣,于是他興奮地拿走了樣品。

  回到工作室后,Jonathan Ive感覺需要設計一種完全打破舊思維的電腦造型,使電腦活起來,成為自己的伙伴。于是他決定將電腦的各個部分簡化,在喬布斯家中后花園里的向日葵的啟發下,Jonathan Ive決定讓電腦和向日葵一樣隨意轉動,同時好萊塢Pixar電腦制作公司的卡通造型Pixar燈同樣給了Jonathan Ive靈感。就這樣,新一代iMac桌面電腦誕生了。

  神秘的東方韻味

  三星:自然要素賦予設計世界性,人文要素給作品以特色,對世界各地文化的深入研究讓三星的產品更加擁有特色,這種特色帶來的將是更廣泛的世界性。

  1996年以前,三星還是個只重視生產、銷售與管理的公司,離世界品牌還差得很遠。而這時三星的總裁李健熙對美國洛杉磯藝術中心設計學院的一次造訪改變了三星的未來,因為他從這個學校請來了兩名世界級設計顧問,為三星創辦了國際設計學院(IDS),培訓三星自己的設計師團隊。這兩個顧問帶著學員周游全世界,學習各地風俗與歷史文化,采集各地的特色產品,然后回去學習消化。短短的三年時間,使這些設計師學員發現有如此多的文化可以去發現和轉化,有如此豐富的素材可以用在產品的設計之中,就連佛像的曲線都成為寶貴的靈感來源。

  這款電話的設計正是反映著學員們對東方文明的一種理解。形如卵石,柔滑的質感表現出一種東方柔美而靈活的哲學;銀色的啞光是為了突出中間藍色屏幕的明亮,而藍色本身就是在表達著一種神秘的東方韻味。一位顧問這樣對學員說:“韓國在中日之間,必然決定了自身與中日一衣帶水的牽連。而東方的文明在中國有著幾千年的歷史,所以對中國的文明進行研究將使你們終身受益?!闭沁@些話鼓勵著三星的設計師不斷地在中國的古文明土地上尋找著寶貴的線索與啟示……

  三星的這種學習精神不僅體現在它的工業設計上,也同樣體現在產品戰略和品牌建設上,這種學習精神讓三星從一個名不見經傳的小品牌成長為世界性的大品牌,而三星的工業設計也在這一過程中日漸成熟。三星的工業設計屢獲大獎即是證明。工業設計在三星的品牌拓展中功不可沒。

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  部分設計公司的設計流程

  一、啟動階段。設計師與客戶交流,做出最初的項目計劃,這一階段的結果是項目委派。

  二、分析論證階段。多種多樣的趨勢分析幫助設計師理解人們的需求,之后決定采用何種技術、何種色彩和材料。

  三、概念階段。包括設計概念創立、色彩材料協調、設計回顧和概念演進,結果是概念的視覺呈現。

  四、細節階段。包括設計美化、設計回顧和設計評價,結果是最終的設計說明和最終的視覺呈示。

  五、實施階段。包括詳細的色彩和材料說明、設計回顧、實施所需支持和程序評價。

  BenQ的設計

  流程圖

  產品需求分析——手繪草圖——確定產品規格——細節調整——初步確定方案——與產品經理溝通——根據意見修改——做一些實際模型——檢驗設計初衷是否實現——出精細的設計圖紙——制作初步的模具和樣品——修正并定型——確定最終成品

  東西合璧,兩元相容

  明基:沖突總能引起別人的關注,但是合而不同更能體現文化上的大氣,兩元相容的設計理念讓明基的產品有一種與眾不同的感覺。

  兩年前,BenQ通過設計推出了自己的視覺形象——紫紅色的Logo,這個融合工作藍與生活紅的新色彩喻示著一個年輕的品牌要以“網絡時尚生活產品”的理念突破傳統IT的刻板。由此,BenQ也將工業設計擺在了一個重要位置。品牌下面的華人設計團隊有著自己的設計理念,即“兩元相容”。

  設計師希望在科技與文化、東方與西方之間找到平衡點,在產品上表現出中國的哲學和文化。設計總監王千睿的構想是:在觀念上先要通過設計使產品成為生活品味的象征;隨后,在設計語言上要追求工作/ 娛樂/ 學習/ 休閑;人文/ 科技;東方/ 西方;傳統/ 前衛;簡約/奢華 ( Minimaluxe );感性/ 機能等多元文化的整合與相容。此外,還要以“講故事”的方式傳達品牌價值觀與設計理念,并且用造形語言和人機操作界面使工業設計成為一種有條件的藝術。

  FP783顯示器首先以圓弧外形塑造出活潑輕巧的形象,從形式上突破了冰冷的方板式設計,蝶翼形的底座是造型的一大亮點,它有著功能和裝飾的雙重作用。在細節上最能體現中國特色的是產品表面的青瓷質感,這是設計團隊和技術人員精心調配的色彩質地。設計師認為,這樣的處理總給人很多不同尋常的感受,將中國文化元素融入現代設計之中,正是它在IDEA評選過程中贏得評選認同的關鍵因素。

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  國外產品開發趨勢

  文 馮嫻

  制造產品的差異、建立品牌識別并最終為企業賺得利潤,是產品設計在經濟領域的最重要功能。制造產品間真正差異的戰略有兩種:一種是“內容創新”,即提出一種新的生活方式,開發全新的產品;另一種是“形式創新”,即改造已有產品的外觀,憑借外觀來吸引消費者。無論哪種戰略,最終的落腳點都是產品在市場上出現的形式和具體的品牌識別。優秀的形式感是產品在競爭中奪冠的重要因素。通過設計,產品的實用價值、精神價值和情感價值被整合到品牌認知中。

  國外著名品牌企業,比如飛利浦、三星等公司,已經從“技術主導”轉向“設計主導”。過去,策劃和開發產品階段之后才會進入設計,但是現在,企業會優先考慮設計這個環節,然后再進入到產品的開發和生產階段。設計主導的產品開發并不受技術或生產條件的約束,它的目的是為了開發顧客所需的產品,是為了創造新的生活方式;數碼時代的設計師應該預先感知時代的變化,而且還應該通過與顧客之間的人際網絡來了解每一位顧客的夢想與希望,并且要為顧客的生活創造出最為完美和舒適的設計。

  人性、人情和人際

  聯想: 以人為本顯然是設計的最高宗旨,一個設計不僅要體現人性的關系,還要有人情和人際方面的考慮,要做到這一點并不容易,但這些是產品設計者必須執著追求的境界。

  科技以人為本、產品源于自然,聯想天禧的設計靈感來自于浩瀚深邃的大海,來自于光彩繽紛的貝殼。流暢華美的造型,寶螺藍色彩,令聯想天禧具備了一種自然可親、絢麗多彩的時尚外觀,充分體現出品味和個性。聯想天禧電腦提供了更加親切人性化操作的功能,除了語音導航和聽寫輸入是采用語音識別技術提供了語言交流的平臺外,手寫郵件、繪圖、手寫文章一應俱全。還可以通過主機下方的IrDA紅外通訊端口與筆記本電腦、掌上電腦等其他設備進行無線通訊。手寫、聽寫等平時的習慣,依然可以成為因特網上自然的交流方式。

  這種交流所體現的關系是人與人之間源自內心的一種互動需求的本質體現。而人性的設計體現的則是產品與生產者之間的關系,產品最終價值的實現則需要廠商周到細致的服務。它所體現的關系為廠商與用戶之間的關系,三種關系有機地統一在一起將構成工業設計的至高境界,這是所有廠商所夢寐以求的一種境界。但是,要想達到這種境界,設計人員必須要有深厚的文化底蘊作為支撐。

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  比起前兩個,它好多了

  文 王立群

  作為一名小學生,當愛因斯坦把自己的習作交給老師的時候,他的老師大發雷霆,問道:“世界上還有比這更糟糕的木凳嗎?”愛因斯坦則回答說:“有”。接著,他又拿出了兩個更糟糕的小木凳,說:“這是我前兩次做的,我交的是第三個。它雖然也不是很好,但比起前兩個,它好多了。”

  與當初相比,我們的IT產品已經有了很大的進步,中國IT產品設計的發展歷程恰如愛因斯坦做小凳子。

  產品設計的成熟與否,體現了企業乃至整個社會的綜合生產力水平。也許我們的IT產品設計還不是很成熟。正是因為不夠成熟,這個領域才有更多值得深入挖掘的東西。

  在采訪中,大家無一例外提到國內IT產品的工業設計與國外差距仍然巨大。甚至在很多情況下不可同日而語。很多人都在追問,我們產生差距的根源到底在哪里?為什么很多有藝術靈感的設計在市場上卻沒有取得好的銷售業績?

  在工業設計中,科學的流程是必不可少的,這種設計中的科學性來自哪里?來自市場調查,來自貼近用戶需求,貼近市場的發掘,只有這樣,設計才能成為引導市場、創造市場的利器。一切設計將圍繞著最終用戶的購買傾向和價值取向來進行。在這一過程中,甚至需要深度挖掘終端信息,只有這樣,才能設計出讓用戶滿意,并且取得良好市場成績的產品來。設計只是一種技術手段,它的最終目的是滿足用戶的需求。工業設計絕對不是藝術家畫廊中的猜想。

  在北大任教、曾經留學德國漢堡藝術學院深造現代設計的視覺藝術教授張浩達告訴我:“最美的設計,一定是最符合科學原理的?!比绻@句話的結論正確,讓我們基于此做一個猜想,如果別人對你說:你現在的設計比起前兩個,它好多了,那么理由很簡單,因為你的設計比前面兩個更科學了。


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