簡介 　　 中國人的基因里是非常具有創新意識的，事實上，模仿在中國企業的產品特征中非常明顯，模仿國外成功產品，山寨產品更是空前活躍。不過，現在已經是中國企業創新的時機了，因為設計已經不那么簡單。中國企業需要更多的創新去擁有自己的位置，包括在各業設計方面。

　　“我們如何成為索尼？”這是10前走模仿路線的三星公司一直追問的問題。如今，這變成了中國公司的疑問：“我們怎樣成為三星？”

過去幾年中，中國消費電子企業紛紛提出自己的設計戰略，并建立自己的國際化設計團隊，聯想收購IBM PC打造設計班底，TCL也借助湯姆遜的“倜儻團隊”擁獲了國際頂級設計獎項，長虹更是把曾經助三星崛起的設計大師高登·布魯斯直接聘請到公司進行取經。但是在聯想之后，中國的家電企業設計始終是國外巨頭的跟隨者。高登·布魯斯說：“如果你一直追問如何成為索尼或者三星的話，你永遠不能成為他們，只有你追問怎么樣才能成為最佳公司，才能找到答案。”

模仿與創新

10年前，布魯斯剛到三星之時，三星的設計策略一直乏善可陳，盡管公司聘請了保時捷等全球知名的設計公司，但是設計產品卻根本看不出三星的特點；當時三星的品牌宣傳也漏洞百出，比如把廣告刷在公共汽車后面或者高速路的收費口，這些都使三星的品牌顯得低端無趣，更糟糕的是，韓國人的性格與美國人不同，他們不愿意做思想的交流和碰撞，設計師的經驗主要基于學習而不是基于自主實驗創新。因此，布魯斯上任產品設計部門主席的第一件事情，便是改變三星的一些觀念。布魯斯把三星的設計師帶到美國、歐洲、亞洲的其他國家，通過考察改變他們的思考方式，這樣設計師回到辦公室時已經變成了“世界公民”。

在布魯斯看來，文化根源是設計的重要基礎，因此三星想成為索尼，或者追隨美國人、意大利人的設計風格是不可能做得像他們一樣的，同樣中國人想追隨韓國人也不可能比韓國人做得好。

4年前，他在長虹看到了跟三星類似的問題，設計師也習慣單純的學習和模仿，缺乏實踐和創新，而作為處于中國內陸地區的電視企業希望得到全球對三星手機設計那樣的關注是很難的。他欣賞中國企業領導人的決心和睿智，并且相信幾年后會出現翻天覆地的變化，但是中國企業目前所面臨復雜環境和公司的復雜結構都需要時間去改變。

事實上，模仿在中國企業的產品特征中非常明顯，模仿國外成功產品，山寨產品更是空前活躍。一方面，模仿是吸收先進技術，從弱到強的有效途徑，歷史上仿造國外的產品，或者從國外的產品得到靈感做進一步的開發，這些不僅是很多韓國企業的發展軌跡，甚至連德國企業也是通過模仿英國的高質量的產品和生產方式，才打造了德國產品的高質量；另一方面，在過去30年里，中國作為全世界OEM中心，主要的工作就是中國的企業去做國外的定單，按照客戶的想法生產，而很少有機會做自己的設計。因此布魯斯認為指責中國仿照是一個非常不公平的評論。

不過，現在已經是中國企業創新的時機了，因為設計已經不那么簡單。比如，以IBM為代表的企業放棄了實體產業成為商業服務公司，他們提出的數字城市也是一種服務設計，與犧牲環境獲取制造利潤相比，中國企業需要更多的創新去擁有自己的位置。

設計應對經濟危機

另外，國內外企業界和學術界人士都越來越強烈地意識到：經濟危機情況下，企業應該更重視設計，做高端產品和服務。國際設計管理學會（DMI）主席托馬斯·洛克伍德曾給多家知名企業充當顧問，他說：“經濟危機造成了研發和創新上的資金的不足，但設計的角色已經過了轉折點，現在設計在產業中是提供附加值的角色，設計幫助企業提高產品和服務，設計會擁有更多的機會。”

他承認經濟危機對設計行業造成很大困難，特別是在資金方面，現在很多美國公司都很難維持運營和員工的收入。但是，更多的公司面臨經濟危機開始重新思考企業商業的戰略，以及未來的產品和服務，公司也有壓力去做更多更快的創新。

事實上，三星現在全力推廣高端的LED電視新品的一個原因就是，經濟危機的影響使更多家庭用戶會選擇留在家中進行休閑娛樂活動，這使得新的電視產品不僅要有出色的視覺畫質效果，同時也要足夠節能。

當然，經濟危機給設計師上了一堂課，經濟危機制造的局限性使人們思考更深，找到更多實用性的設計。“中國的設計師大多很年輕，他們大多關注外觀，臨摹國外設計和工程、技術之間的整合，只有當企業遇到現實的問題時才會思考并調整設計本身。”清華大學教授蔡軍表示經濟危機對中國設計業產生的影響也是一種機遇。

高登·布魯斯也說過，中國人的基因里是非常具有創新意識的，比如茶、火藥都是從中國起源的。而現在，中國的設計面臨著新的發展良機。越來越多的企業，開始尋找除了成本之外新的競爭力，品牌與創新能力的構建，使得他們對設計的認識再上一層；同時，功能同質化的競爭，使得設計成為了體現產品差異化的最有利武器。

在品牌提升的過程中，消費者由功能選擇產品，正在向選擇品牌和設計逐漸遷移，這種變化最終將形成真正的品牌情感。而設計，將是培養消費者品牌認知的重要通路。


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