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如何為兒童設計應用?

2014-03-20 3021 0

  好的交互設計可以讓數字虛擬環境變得直觀動人,正如Steve Krug說的那樣“好的界面設計無需思考“。兒童類應用市場前景巨大,在為兒童設計應用時,有幾點值得注意。

  首先,兒童和成人的理解力和喜好是完全不同的。兒童需要卡通的畫風,需要更簡單的界面設計。而且整個應用要水準高超,充滿趣味性和正能量,同時最好還具有一定的教育意義。

  但與此同時,兒童用戶是非常“挑剔”的,成人用戶使用應用往往還會有點耐心,而兒童用戶是毫無耐心,一旦你的應用“不好玩”或者“不好用”,那么小孩子下次再也不會打開你的應用了。

  雖然眾口難調,小孩子和小孩子之間的品味也不盡相同,但是設計師還是需要迎接挑戰,盡可能滿足大部分兒童用戶的需求。滿足兒童,就等于為未來做鋪墊——大部分的小孩子都想擁有一部好手機,而你的應用如果能夠獲得他們的青睞,那么從今往后,他們很可能會記住你這家“老字號”。

  好吧,如果想要為兒童而設計應用,那么必須對“兒童”這個單詞的定義,有著明確的了解。

兒  童成長時,認知水平也在不斷提升,根據皮亞杰的理論,兒童主要分為以下五個層次:

0-2 歲: 感知運動期——靠感覺獲取經驗。在1歲左右,發展出物體恒存(object permanence)的概念,以感覺動作發揮圖式的功能;
2-4 歲: 偏見思維期;
4-7 歲: 直覺思維期——已經能使用語言及符號等表征外在事物,會使用不具保留概念,不具可逆性,以自我(egocentrism)為中心,即不能區分主體與客體
7-11 歲: 具體運思期——了解水平線概念,能使用具體物之操作來協助思考
11-15 歲: 形式運思期——開始會類推,邏輯思維達到較高水平,開始具有抽像思維。

  本文主要針對0-7歲的兒童,因為這一階段的兒童,與成人之間的區別較大,在交互設計上,也有著明顯的不同。

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要有童心

  在設計的過程中,你要一直將心比心,要模擬兒童的思維,想象一下:如果我是孩子,我會如何與應用進行交互?理想情況下,你需要為產品繼續進行用戶研究,依賴更具可信性的數據,而不是單純依靠自身想象。如果孩子們對你的應用興趣極大,那說明應用設計基本是成功的。


  重點在于應用的“趣味性”和“高交互性”,當兒童點擊屏幕上視覺元素時,他們希望能夠跳出來一些“好玩的東西”。如果沒有動畫交互,那么他們會再次點擊。如果還沒有,“孩子王”可能就會生氣了!他會用身邊的鞋、玩具、積木什么的戳屏幕,拍打屏幕。為了避免這種災難性事故的發生,必須要為應用設計大量的動效,以及出色有趣的音效,用來吸引兒童用戶。

  跟成人用戶不一樣,兒童的耐心很差,但是他們喜歡應用中的圖形、動效、音效。還要記住一點,因為這一時期的兒童用戶,感知與運動技巧尚不成熟,因此需要設計一些夸張的圖形,以便他們更好的使用。

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正確理解兒童手勢

  好消息是,兒童與移動設備交互時,主要依賴直觀感受來操作,這就方便了我們進行引導。


  點擊/敲擊是最自然、最直觀的交互手勢,對于兒童來說,也是如此。點擊將是兒童所能理解的第一種手勢。但是和成人用戶有一點不同,成人用戶能夠點擊后釋放,兒童用戶更傾向于點擊后按壓。

  在設計時,還有一點需要考慮的是滑動手勢。成人用戶會認為滑動手勢是用來在翻頁的,對于兒童來說,這個手勢有一點點困難。

  兒童喜歡一起玩耍,因此為兒童設計的應用,必須要支持多點觸控,多人可以一起操作。多點觸控能讓界面更具交互性,兒童喜歡交互感。但是在設計時,要考慮到一定的人機工程學因素:兒童的手不像成人那么大,設計者有必要好好研究一下兒童的持握方式和操作方式了。而且兒童的手,不是那么有力,不是那么穩,傳感器設計可以少一點,盡量將交互限制在手勢交互的范圍內,否則設備很有可能會被摔、被磕。

導航設計

  為兒童應用設計導航,這是一個有挑戰性的課題。因為兒童看到什么都想摸一下,亂摸之后,很有可能被導向到一個他們自己都不知道在什么地方的層級,然后他們會很疑惑,研究一會兒后,如果還是無法返回,俺么他們只能關閉應用了。



  因此,導航設計時,最好圖像多一點,文本少一點,因為有些年齡段的兒童,很可能還不會閱讀。盡量使用兒童熟悉的圖像和圖標,例如,使用一些他們熟悉的卡通角色。然后提供完美的動效,這樣的導航對于兒童來說,才是充滿愉悅性和可用性的。

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寓教于樂

  家長們都希望孩子能夠學點有用的知識,但是他們往往不知道,孩子是充滿童心和好奇心的,他們對新鮮的事物充滿著強烈的興趣。但是他們非常的“喜新厭舊”,基本上對一件事物,有了一點了解后,就會迅速的拋棄它。數字媒體能夠有效的改善這種情況,能夠讓學習更有趣,更有交互性。可以將知識隱藏在游戲應用中。但是總而言之,兒童的注意力很難集中,對某件事物的興趣也很難保持。



  最好的辦法是,不斷重復某些知識,最好將知識重復幾百遍;但是重復的方式可以設置的很巧妙,不讓兒童感到枯燥、反感。

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要像家長一樣思考

  為兒童設計應用,除了要吸引孩子,還有一個問題:還得吸引買單的人——家長。所以,你的應用就要設計的好一點,因為孩子喜歡亂點,容易錯買東西,所以“應用內購買”和“應用內Banner”最好不要添加了,免得孩子誤買,同時也會跳出應用。

  家長非常反感應用內購買,因為浪費錢。如果一定要提供應用內購買,那么一定要做一些安全措施,每次進行應用內購買時,最好要求用戶提供密碼。


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