出于舒適或缺乏對數字如何工作的理解，許多中小型企業的營銷人員選擇使用傳統方法或傳統和表面實現的數字方法的組合。這在某種程度上是可以理解的，因為當面對相對較少的預算時，你希望用你所擁有的錢獲得最高的價值。
大量接觸特定受眾
例如，如果你為十幾歲的女孩銷售產品，你制作了一個電臺廣告，很難選擇誰會去聽那個電臺廣告。它可以被十幾歲的女孩聽到，也可以被老年人聽到，或者不屬于你的目標的其他類別的觀眾聽到。此外，無線電廣播點僅限于一個地理區域，降低了整體效果。
另一方面，數字營銷不面臨位置限制。你可以瞄準世界上每個城市或國家的人。此外，你可以根據不同的特質，從性別到職位和愛好，選擇你想讓你的廣告接觸到哪些人。
消費者洞察
數字營銷允許你在購買者旅程的每個階段與人互動。在購買你的產品之前，一個人會經歷不同的階段，從認知階段到考慮階段，最后到決策階段。
品牌宣傳
品牌通常與消費者對你公司的看法有關。數字營銷在購買者旅程的每個階段都會產生參與度。這意味著，你的目標受眾中希望了解更多產品或服務的人正在與你的品牌進行對話，并隨后形成對它的看法。
通過兌現公司對客戶的每一個承諾，你和客戶之間的關系將會改善，信任度也會提高。從第一次購買者或偶爾購買者，顧客將成為忠誠的顧客，更重要的是成為品牌大使，告訴他們的朋友關于你的公司，隨后為你創造免費的宣傳。
尼爾森完美地完成了一項研究突出品牌和信任的重要性。根據這項研究，83%的消費者最信任朋友和家人的推薦。此外，70%的受訪者表示他們信任品牌網站。因此，我們可以看到，數字營銷通過成為品牌大使的忠誠客戶，以及通過公司網站等特定工具，積極影響家人和朋友的推薦。
