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產(chǎn)出物

很多人說：“客戶總是跑單，做到最后不滿意，就不繼續(xù)了，中國客戶太無德、無知！“這一點我先保留意見，我首先想提出一個問題：

如果你自己開了公司，你是一個老板，你找人設(shè)計一個公司logo（標志），報價2W，那么，如果對方截稿日發(fā)給了你一個“1111.jpg和1111.ai”文件,你認為你這2W能愉悅的給他打過去嗎？答案一定是否定的。

中國還屬于創(chuàng)意發(fā)展中國家，對花高價買創(chuàng)意仍然是很難接受的一件事，不說別人，讓你花1K塊錢買個廣告語，你未必都能接受。所以，正確的產(chǎn)出物應該是這樣的：

牛魔王接到了一個logo設(shè)計的私單，他的報價是1W。對方客戶有點不能接受，借著牛魔王說，我會贈送一套名片模板、A4打印紙模板。對方雖然有些猶豫，但是還是接受了。最后，牛魔王交給了客戶一套PPT，PPT的內(nèi)容是這樣的：

• 大量的截圖參考

• 20+的鉛筆稿草圖

• 文字闡述的創(chuàng)意思考

• logo的規(guī)范

• logo的各色下使用情況

• logo在名片、A4紙、水杯、手提袋的

• 提前10天的產(chǎn)出物交付

最后的結(jié)果客戶非常滿意，因為客戶覺得花錢買到的：

• 你大量的時間

• 客戶沒有想到的創(chuàng)意

• 你的設(shè)計有理有據(jù)，有說服力

• 客戶在對外宣傳的時候知道如何解釋

• 你之前大量優(yōu)秀線稿被淘汰產(chǎn)生的精華結(jié)果

• 意外的規(guī)范和水杯手提袋應用

• 比預期時間提前了方便交流討論修改

我接觸的大部分的客戶都會一稿就過，最多做一些簡單的調(diào)整。即使領(lǐng)導不滿意，但是當對方把牛逼的PPT放在投影儀上，老板也明白了這套設(shè)計的精華。還有如果提出不太合理的要求，也要利用自己的設(shè)計依據(jù)來說服他們。設(shè)計師很怕別人說：“你借鑒谷歌的，你借鑒蘋果的“，實際上，中國大部分企業(yè)公司可不這么想，你如果說你的設(shè)計靈感來自谷歌、配色來自蘋果等等，他們反而更信服，因為客戶就是因為做不出來才找你做出一套符合國際化設(shè)計的作品。當然，設(shè)計師也要有良心，不是說你借鑒了它們就是去抄襲，去模仿，那是種對作品不負責、對企業(yè)不負責、對自己不負責的表現(xiàn)。你借鑒是為了說服客戶，而不是說服你的懶惰！