1. 創(chuàng)建設(shè)計(jì)概要
在你開始考慮logo的整體概念之前,你先要梳理客戶的期待。你需要弄清客戶使用這個(gè)logo的目的究竟是什么。
你需要做什么?
你可以通過訪談客戶(或通過電子郵件與他們交流)/調(diào)查問卷來獲得這個(gè)問題的答案。客戶反饋的信息越詳細(xì)越好。你需要了解客戶的局限,同時(shí)在logo的使用目的上與客戶保持一致。
以下是一些你期望從客戶那里獲得答案的問題:
· 這個(gè)logo的目的是什么,它將會(huì)被展示/使用于何處?
· 將要使用logo的產(chǎn)品/服務(wù)具體屬于哪種類型?
· 這家公司的歷史如何?
· 交付logo的最后期限是什么?
· 它的目標(biāo)受眾是哪些?
· 你的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?
· 有沒有額外的限制條件? (例如PG-16或NSFW)?
· 客戶在最終確認(rèn)logo設(shè)計(jì)方案之前需要看到幾版修改稿/概念稿?一份?三份?還是更多?*
· 客戶需要那種介質(zhì)的logo? 印刷稿還是電子稿?另外請(qǐng)留意對(duì)大小和文件格式的要求。
*你可以提出你認(rèn)為最佳的數(shù)量,但請(qǐng)讓客戶明白,修改稿 / 概念稿的數(shù)量不同會(huì)導(dǎo)致最終報(bào)酬金額的改變。
當(dāng)你獲得了這些問題的答案之后,創(chuàng)建一份設(shè)計(jì)概要,并交給客戶過目。在此之前,不要開始你的設(shè)計(jì)。這能為你的后續(xù)工作避免無數(shù)麻煩。
這一過程需花費(fèi)多少時(shí)間?
無論是當(dāng)面交流還是通過電子郵件交流,這個(gè)步驟都需要花費(fèi)時(shí)間,而你應(yīng)該為此收取一定的費(fèi)用。也許你更愿意在與客戶達(dá)成協(xié)議后再談費(fèi)用,因?yàn)橹挥心惬@得所有問卷中問題的答案后,才能真正去估算這個(gè)項(xiàng)目的成本。即便如此,你也應(yīng)該將這些時(shí)間計(jì)算到總成本中,正如你為客戶所花費(fèi)的其他時(shí)間一樣。
這一步至少需要2-4小時(shí)。
專業(yè)提示1:
你可以把要向客戶提問的問題制作成一個(gè)模板,它可以用于其他項(xiàng)目中。把這個(gè)模板設(shè)計(jì)得漂亮一點(diǎn),最好附上你自己的品牌logo。這會(huì)讓你的客戶明白:他們是在與一位專業(yè)人士合作,他們要面對(duì)的是真實(shí)的,技術(shù)含量很高的設(shè)計(jì)程序。
“創(chuàng)建設(shè)計(jì)概要需要花費(fèi)時(shí)間。別忘了你的客戶需要為此支付你費(fèi)用。”
專業(yè)提示 2:
當(dāng)你詢問客戶這些問題時(shí),也是你為自己爭(zhēng)取更多業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì)。因?yàn)橛袝r(shí)客戶也不清楚他們需要多少設(shè)計(jì)工作。你可以向客戶詢問:他們是否還需要設(shè)計(jì)一個(gè)Facebook頁(yè)面?他們打算請(qǐng)誰來設(shè)計(jì)這個(gè)頁(yè)面?誰將會(huì)設(shè)計(jì)帶有l(wèi)ogo的公司名片?諸如此類的問題。
如果這其中有客戶注意不到的工作,你完全可以向客戶毛遂自薦。
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