策劃的第二步:靠“空白”
和好孩子找葉茂中之前本身就是大企業相比,葉茂中接手的更多案子并不輕松。比如,一家叫珀萊雅的女性化妝品公司,找到葉茂中做策劃之前,可謂慘淡經營。
珀萊雅的老板,過去是化妝品渠道出身,后在2003年轉型自建品牌,其利用過去積累的渠道,次年就獲得了4000萬銷售收入,第3年再增長80%,但到2006年之后,增速暴跌,及至2008年上半年增速不足20%。怎么樣對得起方老板給的策劃費呢?葉茂中大傷腦筋。
在給出策劃方案之前,葉茂中告訴一個最簡單的道理:弱勢企業要勝出,沒有它途,只有產品創新或者概念創新!但在化妝品行業中,一個品牌要勝出要靠市場常年的積累,而珀萊雅就是一顆米粒,根本沒有絲毫地位。怎樣用一種最簡單而且有效的方法,使得珀萊雅異軍突起?
這一次,葉茂中先把調查放在了珀萊雅的內部——現有的技術檔案。他發現,珀萊雅在內水溶性技術上掌握了一定的研發能力。另外,調查團隊成員也提供給葉茂中一份關于女性肌膚的數據報告,其中顯示,女性的肌膚,在白天和夜晚在活躍度、防御力、壓力值和水潤度等四個方面呈現規律性的變化。
為進一步了解女性用戶對肌膚早晚變化的認知,葉茂中派遣調查組成員實地調研,結果反饋大部分女性對肌膚早晚的缺水問題,普遍擔憂。這種擔憂,正是葉茂中發現到的需求,加上珀萊雅自身在補水方面擁有一定的技術,最終擺在葉茂中面前的策劃藍圖開始出現:解決女性肌膚的早晚肌膚補水!
在2008年之前,包括歐萊雅、資生堂,以及本土市場上的所有肌膚補水用品,均不分早晚,如此,一方面是有市場需求,一方面是市場空白,葉茂中終于發現了提供給珀萊雅的最終解決方案:推出補水用品,并將之概念化——早晚肌膚補水,即,將原先單一的補水產品一分為二。
本來只是想請葉茂中做產品品牌包裝,現在倒好,葉茂中的策劃,不僅將珀萊雅產品進行概念創新,同時從后向前倒逼了珀萊雅在產品、采購、流程、組織、戰略的激變。
在最后一關的創意策劃中,葉茂中引入當紅明星臺灣大S,傳播“女人是水做的,讓肌膚一天年輕2次”的口號。這個簡單的口號,瞬間擊中了女性的心理。而也受此啟發,在霜類產品中,也相繼開出了早晚美容的產品線。最后的結果是,珀萊雅從一個不到1億銷售規模的企業,神話般的做到了40億,并一躍成為本土化妝品排名前三。
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