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　　別以為葉茂中是神人，策劃一個企業就成功一個，其實不是，他說，“創意的80%，是靠腳走出來的，20%才是策劃人的智慧”。這個非主流的營銷大師，用一種實惠，帶有狼性特征的營銷戰略、戰術，幫助200多家中國企業成功的同時，詮釋了一個簡單的道理：任何一個企業危難之時，只要洞察需求，并拒絕平庸的競爭方式，總會有出路。設計創意也是如此。

 　　“不比稿，不議價，不主動找客戶！不管你的企業規模是大還是小，策劃費對誰都一樣。附注，你還必須親自到我辦公室來談。”

　　葉茂中營銷策劃公司的老板葉茂中，很牛，說這句狠話的時候，甚至連眼睛都不眨。可奇怪的是，包括三一重工總裁向文波、好孩子董事長宋鄭還、珀萊雅董事長、雅客食品董事長陳天獎以及 361°董事長丁建通等200多個江湖大佬，卻也心甘情愿。葉茂中到底何德何能，不但要價不廉，且派頭十足？

　　按照葉茂中的話說，他在做策劃的時候，堅守兩條底線：第一、拿人錢財，替人消災；第二、沒有好創意就去死。這大白話聽起來，讓人舒服非常，讓那些出了策劃費的老板，心里有了底。

　　事實上呢？經過被葉茂中策劃過的公司，幾乎都一飛沖天：小企業變大企業，大企業變超級企業。不過，只見葉茂中創意，卻不見葉茂中如何創意。就以好孩子、珀萊雅、三一重工等三個品牌的案例，看看葉茂中到底怎樣搞營銷策劃？

策劃的第一步：靠腳

　　在繁榮時代，傳統制造業無需多加考慮競爭，只要有生產就意味著有市場，可惜這輪大周期不知要調整到什么時候。

　　本土著名的兒童品牌好孩子，在2010年香港上市后，旋即遇到了麻煩，這家公司的董事長宋鄭還，找到葉茂中的時候，傾訴了自己的苦惱：“盡管好孩子有高達95%的品牌知名度，但并不能有效轉換成銷量，尤其是在童車產品上，好孩子只占整個市場份額的25%，和品牌知名度不相配。”

　　“我很痛苦，找我的企業都是有問題的企業，不是業績下滑，就是銷量不漲。”葉茂中告訴《經理人》，他就是給企業看病的“醫生”，不僅收費看病，還要給企業藥到病除。

　　按照俗成的做法，大部分營銷策劃公司接下來的做法不外乎這樣：了解客戶企業的訴求，然后設計出多個營銷方案，給客戶自己選擇，最后是雙方討論定案。如果是這樣，葉茂中憑什么這么牛？客戶也不傻，也會掂量你的付出和價值。

　　再重復一次，葉茂中搞策劃的兩條底線：拿人錢財，替人消災；沒有好創意就去死。那么，他怎么替人消災？如何出好的創意？

　　首先，葉茂中顛覆了同類策劃公司拿錢后，只討好客戶的做法，他認為一個好的營銷策劃，應該按照消費者需求第一，客戶訴求第二的設計原則。用葉茂中的話說，“創意的80%，是靠腳走出來的，20%才是策劃人的智慧”。因此，在內整個營銷策劃中，葉茂中及其團隊的時間耗費，80%用在了市場調查。

　　對這個階段，葉茂中稱之為“從調查走向洞察”。為了和正統的市場營銷學比對，《經理人》翻閱了知名營銷大師美國德州大學教授卡爾·麥克丹尼爾（Carl McDaniel）的論著，以及國內多位營銷教授的論著，最后發現，在解釋消費者行為上，理論專家們均沒有把“需求從哪里來？”這個問題擺在核心位置上。這個問題，又恰恰是葉茂中給客戶提供營銷戰略的首要前提。

　　在葉茂中看來，給企業做營銷策劃之前，最難、最耗時間的就是：要知道企業自己要干什么？因為，有些企業可能連自己都沒有弄清，葉茂中就必須為他找答案。而答案的路徑就是給企業產品去匹配市場、用戶的需求。

　　當然，通過調查找答案中，葉茂中有一套自己多年實踐中總結的工具組合，比如：二手資料法（收集現有的信息資料）；包括電話、郵寄、人員、入戶、攔截、座談、電腦的訪問組合法；實驗法（測量數據信息變量對其他變量的影響）等等。

　　以好孩子為例，通過以上調查工具，費時2個多月后，最終對好孩子童車的需求調查數據出爐了。在“購買童車關注的因素”這一子項的結果顯示：“安全性”為72.6%，其次的“車子需用”和“性價比”分別為46.7%、46.3%，而一些舒適度等功能需求指數，均在20%以下。按常理，一般的營銷策劃公司，下一步在制定營銷方案上，一定會選擇“安全性”作為營銷策劃主攻方向。但，葉茂中把眼光從一大堆數據轉移出來后，提出一個“消費者圈套”的論點，他認為，消費者有時嘴巴說一套，行為上很可能是另一套。

　　當策劃團隊一致認定“安全性”指標的時候，葉茂中突然問：“童車真正的使用者誰？”“當然是兒童！“兒童要的是什么體驗？”葉茂中向《經理人》打開這份好孩子童車問卷總結表的時候，指出其中的奧秘：去除所有來自父母的需求，剩下的是不會說話的兒童的需求，排列第一位的就是“舒適度”。這就是葉茂中提到的“從調查走向洞察”。

　　接下來的創意就順其自然。葉茂中制作了這樣的廣告片：當一位媽媽把哭鬧的小孩從原來的童車上，放在好孩子童車上時，小孩非但不哭，而且一腳還把原來的童車蹬掉。

　　通過葉茂中的妙手，好孩子得到了什么？據國家輕工總會統計，好孩子童車的市場占有率，從2010年的25%，如今攀升達到了70% 以上，并連續 5年獲同類產品全國銷量第一。