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四、一致性

　　多平臺之間的運用，現在的用戶已經習慣了在多場景下運用多平臺設備，一旦用戶學會了界面中某個部分的操作，他們很快就能知道如何在其他地方或其他性能上進行操作。

1）功能的一致性：例：淘寶手機版

　　某天，我在淘寶上買了一個東西，有質量問題賣家讓我截圖給他看看，我當時是窩在沙發上用手機上的淘寶，我在界面上找了半天沒有發現可以發圖片的地方，好不容易看到右下角有個標志，我滿懷希望的點開，結果是表情。哎，我不得不打開電腦，先用QQ把手機上的圖片傳到電腦上，在用旺旺發過去⋯⋯可以看到我當時的時間是22：17,我當時已經非常不想開電腦了，但是沒有辦法要發截圖！那無奈的感覺啊，你懂！（是不是我沒有找到手機上發圖的方法，善良的小伙伴請告訴我）。

2）平臺與平臺之間的無縫體驗

　　當然這里除了數據同步，還有一點就是考慮到怎么解決多設備之間的交叉融合的問題。

例：

　　某次在使用Mac QQ的時候，發現 在選擇發送圖片的時候，居然可以從iphone相冊中選擇，讓我感覺這個體驗非常好，我再也不需要在手機上登一個QQ，電腦上登一個QQ傳來傳去了。

　　QQ支持多設備登陸以后，表現多設備之間交叉融合一致性的功能最有代表性的是，手機QQ上的一個功能：“傳文件到我的電腦”，傳照片什么的，再也不用登2個QQ在兩個不同的設備上傳來傳去了。多設備上登陸同一個QQ 就能搞定。

　　所以保證一致性也是扁平化很重要的一點，減少學習成本，提高使用效率。

五、其他

　　響應和反饋，我覺得應該算扁平化中比較重要的一點，界面應該提醒用戶發生了什么事，讓用戶了解這些反饋信息，在用戶出錯的時候他們能清晰的知道該怎么做。否則用戶在不知所措的情況下，往往就會選擇離開。