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　　中國已經成為全球商業照明成長最快的市場之一，近幾年每年20%的增長，構成了一個巨大的商業照明市場。數百億的市場規模，和較低的入行門檻，使得商業照明零售形成了一個品牌眾多，魚龍混雜的局面。作為全球照明行業的領導者，飛利浦照明通過在中國各大燈飾市場開設飛利浦商業照明中心的方式，開始全面出擊中國商業照明的零售市場，目前已經有近500家飛利浦商業照明中心布局中國。一個傳統上被國產中低端品牌壟斷的市場，因為飛利浦照明的加入而進入了戰國時代。眾多品牌決戰終端，競爭激烈。

　　作為一個國際領導品牌，飛利浦決戰商業照明終端市場的勝選如何，不得而知。但首先不能回避的是價格問題。“價格是相對的，考慮到產品質量，使用壽命，維護的便利性，安全保障等綜合因素，我們的價格是非常有競爭力的。”飛利浦商業照明的相關負責人章經理說道，“飛利浦進入商業照明零售行業，是一個醞釀已久的戰略規劃，中國商業照明零售業需要象飛利浦照明這樣的有品牌影響力，有安全和質量保證和領先產品，有良好服務和提供全面解決方案的品牌。在安全、質量等方面有所妥協的價格不是一個負責任的策略。”

　　我們采訪了一家上海兒童攝影連鎖店的女業主，她的回答印證了章經理的觀點。“我們從事的兒童攝影行業，客戶是兒童，安全十分重要，我們連鎖店全部選擇了飛利浦商業照明，我們的第一考量是安全和質量，其次是服務，價格的考慮在最后。”

　　在談到飛利浦的優勢時，章經理說道：“拋開品牌影響力不談，飛利浦照明進入商業照明的優勢一個是持續研發創新能力，許多國產品牌的研發能力差，很難有持續發展的空間。其次是產品安全和質量標準，飛利浦一直是行業技術標桿，其質量可靠，安全有保障。”

　　品牌、質量、安全和服務成了飛利浦進入中國商業照明的四大利器。而對于產品，飛利浦也相當有信心。“目前進入飛利浦商業照明中心的產品有數百種，能夠滿足各種業態的商業照明需要。我們還有大量的產品和技術儲備，將適時推向市場。”章經理說道，“產品只是一方面，我們注重的是全面出擊。所謂全面出擊，飛利浦商業照明中心不僅提供產品，還提供商店照明整體解決方案，以滿足不同層次的商業照明的需求。我們還有一個優勢就是客戶服務。我們有豐富的大客戶服務經驗。我們可以和代理商分享這種經驗。”

　　飛利浦在商業照明領域，積累了相當的大客戶和高端客戶方面的經驗。國際連鎖品牌零售店，大型商場，超市，甚至是連鎖咖啡店，有相當比例是選用的飛利浦商業照明產品和服務。“過去我們只面對大客戶，而現在飛利浦商業照明中心面對的是中小客戶，現在我們只是將提供給大客戶的服務，提供給中小客戶。不僅如此，我們還組織照明設計師活動，分享飛利浦在商業照明方面的案例和經驗。還為客戶提供照明設計咨詢，所以我們也稱飛利浦商業照明中心的服務是一站式服務。”

　　國際領導品牌，豐富的產品線，整體解決方案，完備的培訓售后服務體系，飛利浦商業照明中心成了商業照明零售代理商眼中搶手的香餑餑。“長期的穩定經營是我們最大的考量。經營一些低端品牌利潤可能豐厚一點。但是，從長期來看并不看好！”南京金盛燈飾市場的飛利浦商業照明中心代理商說道。

　　飛利浦商業照明中心的勃發，給中國商業照明業帶來了新的內容。客戶可以在飛利浦商業照明中心輕松得到照明解決方案，完整的產品線和良好的服務，同時照明設計師也可以分享案例和經驗。這勢必推動整個行業的綜合服務水準提升。“我們在教育培訓和設計師活動方面的投入相當大，商業照明的零售業其實是有相當的技術含量，我們通過教育培訓來提高代理商的素養，專業能力和服務水準，這也是提高終端競爭力的一種手段！”章經理給我們介紹道。

　　目前，中國大約有一半以上的現有的商業照明燈具將在未來的三年需要更換，而未來十年大約有3億人口涌入城市，城市商業照明的規模將進一步擴大，未來中國商業照明市場令人遐想。飛利浦商業照明中心厚積薄發，布局中國，其決戰終端的信心已經崢嶸初現，其商業上的成功值得期待；而更為期待的是飛利浦商業照明中心為更多的中小客戶提供優質產品和服務，實現其“用燈光輕松提升人們生活”的品牌承諾。