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故事四：作為管理者和團隊中的設計師協作

　　在我們的公司（一個設計+技術團隊），一位界面視覺設計師伙伴花費很大精力做出一個設計，經過幾輪修改，大家覺得還可以，客戶方面也覺得滿意了。但是我個人認為還是有所欠缺，缺少那種“眼前一亮”的感覺。我和伙伴們有句玩笑話：“要么眼前一亮，要么眼前一黑”。

　　我會對伙伴說：“我的職責是幫忙從旁觀者的角度、模擬用戶的視角找出問題，‘不識廬山真面目，只緣身在此山中’，如果真讓我去做你的工作，我畫出來的圖標可能要比你差很多……”。即使客戶滿意了也沒有用，我們要滿足的是最終的用戶，幫助客戶實現他們的目標，而不僅僅是討客戶一時的歡心。

　　這個先前大家基本滿意的設計，在被我挑出各種看起來明確的問題后，大家又坐到一起反復修改和討論，各種試錯，螺旋式的上升，最終，得出了一個非常理想的效果。這時我壞壞的說：“把以前那版設計和新的設計放到一起展示，留作紀念吧”，我們的設計師開玩笑：“絕對不給你們看以前的，看不下去，我都刪掉了……”。

　　我提意見的方式就是盡可能說出具體一些的點，例如“這個界面主次不夠突出，重點元素沒有強調出來”、“沒有引導用戶的視線”、“光影的效果有問題”，當然，對初級設計師經常會說“這兩個控件沒對齊，扣 3 分 ^_^ ……” 同時，我也會不斷的問 “你覺得呢？” 我會非常小心不讓自己細節的建議直接去指導設計師設計，限制他們解決問題的回旋余地，僅僅是一起明確問題，再由設計師來解決問題，而我要做的最多不過是協助提供一些可能性。“要是一絲不茍的聽我的，你就錯了……”

　　類似“我喜歡如何如何”、“我說不出道理，但就是感覺如何如何”之類的意見，往往缺乏建設性，幾乎必然會導致分歧。因為每個人的主觀感受都不相同，你不喜歡的，不代表設計師不喜歡，更不代表最終用戶不喜歡。實際上視覺設計也可以被理性的分析，顏色的對比、信息優先級和視覺優先級的對應、用戶的操作流程和視覺軌跡引導等等，這些都有很多規律可尋。如果你是對整個產品負責的產品經理或管理人員，需要對這方面有更專業的了解，而不是僅憑自己的直覺。特別要強調的是，這并不需要你有美術的基礎，每個人都可以學習。只要有心去學和去總結，很簡單的。

　　積累自己對視覺設計更理性和專業的理解，對設計師提出更具體明確的問題和意見，并且給設計師留出足夠的空間，往往會得出更好的設計。這同樣適用于和團隊中其他成員的協作。

　　在這個過程中，積累自己的人品（信譽）也很重要。如果你每次的問題都沒挑準，每次都出餿主意，最終得不出好的設計，如此反復幾次，以后大家都會覺得你不靠譜，合作的效果也會大打折扣。如果你有多次成功案例，或者有喬布斯式的光環，當大家無法做出一致的判斷時，設計師就會信賴你的判斷。