展示酒店及整體體驗
以我在Booking.com上的預(yù)訂經(jīng)驗來看,該網(wǎng)站在酒店詳情頁面展示的圖片不僅尺寸大,類型和內(nèi)容也非常豐富和全面。
這些圖集不光為酒店本身打了廣告,也對入住體驗和某些當(dāng)?shù)靥厣M行了宣傳。我相信,如果在圖片方面下足功夫,為用戶帶來更加豐富的瀏覽體驗,就一定可以提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,尤其是那些能夠提供大量圖片的酒店。
最近,我們參與了一項對某家多渠道零售網(wǎng)站進行的用戶研究,以下引用研究中的一句話:
“你需要在自己的網(wǎng)站上盡可能多地提供產(chǎn)品圖片,這樣能夠讓用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生好感,讓他們感覺自己就像在商店里挑選實際的產(chǎn)品一樣。”
提示
你還要測試?yán)脠D集展示產(chǎn)品和服務(wù)對轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生的效果,思考該如何讓用戶盡可能地了解自己的產(chǎn)品和服務(wù),帶給他們“身臨其境的消費體驗”。
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