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工業設計:揭開產品熱銷的秘密 |
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投入產出比1:17的成功實驗
成立于1995年的北京工業設計促進中心,是北京工業設計的啟蒙者與推進者。從2007年開始,北京工業設計促進中心參與了北京市科學技術委員會設立的“設計創新提升計劃”,由市科委拿出一部分資金,引導和鼓勵北京工業企業聘請有實力的工業設計公司,對產品、品牌進行提升。
漢王科技股份公司就是這次“設計創新提升計劃”中最大的贏家之一,僅僅借助工業設計的力量,漢王的一款產品銷量提高了40%。
三年前,漢王的新款電腦繪畫板產品——繪畫大師問世時,無論技術還是質量,產品都達到了國際先進水平。漢王上上下下都覺得,這款產品“沒理由賣不好”,更何況它還價格低廉。但上市后,它偏偏就沒賣好!倒是漢王的老對手——某日本公司生產的繪畫板大受追捧,不僅賣出了高價,市場份額也遠遠高于漢王。
通過市場調查,漢王吃驚地發現:問題竟然出在“繪畫大師”的包裝上。“繪畫大師”的目標客戶是有一定藝術素養的白領,他們無疑是講究個性和品位的,但得到的反饋是“繪畫大師”那方方正正的包裝形式,包裝盒上簡單的圖案和文字,“簡直太不藝術、太不修邊幅,給人的直覺是檔次太不咋地。”
找到了病根兒,漢王在市科委的支持下請北京東道設計公司對癥下藥。設計師針對“繪畫大師”不同的產品檔次,分別賦予其“創藝大師”、“創藝高手”和“創意星人”三種名號,改變了過去以“0806”、“0605”等數字來指代不同產品的做法,使產品有了性格和親和力;根據不同“段位”目標客戶的年齡、嗜好差異,三種產品的包裝盒分別以黑藍白作為主色,讓產品更具識別性,消費者更容易對號入座;新包裝還以英文名稱、漸變的色彩、富有金屬質感的產品照片以及綜合了眼睛、太陽、風車、彩虹糖等形狀創造出來彩色圓球,來體現其設計感、科技色彩及藝術性。這個包裝出來后,漢王的擁躉們叫好聲一片,“這才有藝術范兒,才跟漢王的江湖地位相稱!”
就是這個既不費事,又不費時,也不怎么費錢的改變,讓漢王繪畫板的市場表現一飛沖天。一年之內,其銷量從25.2萬套增加到35.2萬套,增幅近40%;由于產品搶手,漢王繪畫板的市場價格也日益堅挺,價格區間向上拓展了267%,直逼日本對手。2007年,公司實現銷售收入2.34億元,同比增長17%;到2009年依然保持較猛的勢頭。
漢王設計開發的另一款產品——電紙書也大獲成功,2009年上市當年就銷售了26.6萬套,進賬3.9億元。
漢王的成功,逼得競爭對手重新進行了品牌設計。
其實,所有得到“設計創新提升計劃”支持的企業,都像漢王一樣嘗到了甜頭
——李寧公司依據趙州橋弧度創造出“全掌弓減震理念”,使其鞋類產品在2008年實現銷售收入28億元;
——京東方運用工業設計完善提升了20款整機產品,去年產銷量比2008年增長5倍;
——北京依文服裝公司設計開發出10多款新裝,為企業貢獻了18%的增長率;
——北京曲美家具開發出了一批特供家具,新增產值3億元,市場占有率擴大了30%。
據“設計創新提升計劃”項目的承擔單位——北京工業設計促進中心介紹,2007-2008年首批列入“提升計劃”的31個項目通過引進高水平的工業設計,累計產生經濟效益35億元。政府科技投入帶動設計簽約合同額、企業研發設計投入資金額、新增產值比例達到1:5:33:577。2009年第二批計劃項目預計可新增產值50億元;調查統計顯示,工業設計每投入1元,帶來的產品增值可以達到17元。
國際大腕看好北京工業設計市場
當國內部分企業仍在懷疑工業設計的價值時,一些國際工業設計大腕紛紛進駐北京,顯示了他們對這一領域的信心。
2009年11月,澳大利亞工業設計行業協會會長級的專家卡爾森與洛可可簽約,成為其設計顧問?柹诎拇罄麃啌碛凶约旱墓I設計公司,他曾為國際上很多大企業做過設計。卡爾森說,他之所以要來中國,是因為他發現,他幫歐美客戶設計的許多產品,最后都是在中國制造完成的?柹_信,中國比歐美更需要工業設計。他花了幾年時間走訪“長三角”、“珠三角”地區的工廠,考察中國的超市,去了解“中國制造”。這位大師在工廠、商場和超市看到成千上萬的商品時,經常會感慨:這些產品要是在設計上稍作改動,賣相就會好很多!現在,他正在為一家中國的冰箱生產企業做項目。
除了卡爾森,洛可可還有另外5位外籍雇員。據了解,本市一些著名的工業設計公司幾乎都像洛可可一樣,擁有國際化的團隊。
意大利Flos公司是一家專司燈具設計并以此揚名的企業,它也想與中國這個全球燈具第一生產大國“零距離”接觸。就在上個月,Flos的中國展廳落戶朝陽區郎家園的尚8創意產業園,首批數十款最新設計同時亮相。
美國青蛙公司來了。作為享有國際聲譽的工業設計公司,它的名字每年都會在國際工業設計領域的權威獎項上反復出現。今年該公司將入駐北京DRC,眼下正在DRC的幫助下辦理工商登記注冊手續。
“盡管國內企業對工業設計認識較晚,但在中國,工業設計很快就將成為黃金產業,這是時代的選擇!甭蹇煽晒究偨浝碣Z偉說,在長期的計劃經濟時代,產品由國家包銷,工業設計無用武之地;在市場經濟初期,國人消費能力較低,并不苛求產品好看、好用,只要能用、便宜即可,工業設計的重要性難以凸顯;而現在,國人消費結構正在升級,“中國制造”正在向“中國創造”轉型,中國正在轉變經濟增長方式,工業設計的作用已無可替代。
2008年底國際金融危機的爆發,加速了中國制造業升級換代的步伐。據賈偉介紹,洛可可在過去一年間,大批來自“珠三角”和“長三角”的OEM企業成為洛可可的新增客戶,在客戶中所占比例從上年的15%猛增到40%以上。這些企業不愿意再為別人貼牌代工,賺苦力錢,而希望通過擁有專利權的產品走自己的路。北京工業設計促進中心提供的數字也顯示,2008年北京工業設計產業產值接近600億元,在北京地區生產總值中所占比重超過5%。RJ042
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